2021年9月27日至30日,眾合科技順利完成ISO/TS22163標準換證審核,TüV萊茵公司審核組從顧客感受、績效評估、成熟度評估三個維度進行評估,公司均達到IRIS銀牌績效等級,以優異成績被評定為IRIS銀牌,標志著眾合科技率先步入標桿企業行列。
本次換證審核涵蓋眾合科技軌道交通業務、四川智控和天津智控兩個子公司以及項目現場,審核內容覆蓋從戰略到需求管理、項目管理、產品開發、集成交付、EPPPS、人力資源等在內的公司各個過程。
末次會上,審核組對公司各過程負責人的擔當意識表示了贊揚,對于公司通過運用結構化的過程方法,打破部門墻、拉通業務,促進業務改進和績效提升起到的顯著作用表示了認可,對公司管理團隊的“吸引注意的能力、管理意義的能力、管理信任的能力、管理自我的能力”給予了高度評價。
2017年伊始,眾合科技導入IRIS體系,將實際業務與ISO/TS22163標準進行融合,以顧客為關注焦點、以業務為紐帶,構建了“端到端”的流程體系,秉承“源頭控制”和“防錯而非糾錯”的管理理念,構建并實施“32N”質量安全管理模式。通過IRIS體系的建立與運行,不斷強化內功,夯實管理基礎,助力公司取得業績顯著變化:
主要經營指標呈現了逐步提升,根據2021年半年報數據,公司的智慧交通業務營業收入10.84億元,同比增長33%,三年復合增長率達28%。顧客滿意度、顧客忠誠度、市場占有率等主要顧客感知指標逐年提升,均位于國內市場排名前列。
在質量改進領域,公司得到政府和行業的高度認可,獲得2020年度杭州市濱江區政府質量獎、2020年度中國質量協會全國用戶滿意企業(AA級)、省級優秀QC小組、全國質量信得過班組等一系列榮譽和獎項。
一勤天下無難事,不懈努力鑄卓越,管理提升和獎項榮譽,來自于公司各級過程負責人和全體員工長期的堅持,也標志著公司在管理模式的創新和實踐達到了一個新水平。
眾合科技將以本次換證審核的順利通過為契機,繼續秉承持續改進創新的理念,不斷提升市場競爭力;秉承“有你、有我;你在、我在”的用戶理念,為客戶提供安全、可靠、成熟、卓越的產品和解決方案,為達成“眾合科技、美麗人生”的愿景而不懈努力。
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